いつもお世話になります。
新型コロナへの対応に追われ、様々な業務が生じており、皆様にはご迷惑をおかけしています。
カウンセリングは、zoomを使ったオンライン体制で行っております。
【電話再診とは】
電話再診とは、電話で症状を確認し、処方箋を郵送する、という診療行為です。
通常は台風などの災害で、診療に来れない場合、用いられる制度です。
【実際の流れ】
toiawase@wasedamental.com へ、メールをください。
メールの題名に
【保険証】益田裕介 0001
のように保険証という記載と、お名前、患者IDをご記入ください。
メールには現在の症状（落ち着いている、など）、保険証の写真、（その他公費をご利用の方はそちらのお写真）、電話番号、郵送先のご住所などのご記入をお願いします。
その後、こちらからメール返信し、お電話させていただきます。
（つながらない場合、当院から着信を残しますので、診療時間中に折り返しください
番号は0362339538もしくは0362339539です）。
・４週間分、同薬処方します。
・処方箋の有効期限を2週間延長して、郵送いたします。
・もしくはご希望の薬局に当院から直接ファックスで処方箋を送りますので、薬局で薬を受け取ってください。
・処方箋は後日、当院から薬局へ郵送いたします。
【よくある質問】
・費用については、保険が3割負担の方で約800円～1200円+郵送代がかかります。※処方箋や書類を含む場合は、レターパック370円で郵送いたします。
・薬のご自宅への郵送は行っていません。
・お支払いについては、郵送代などを含めた料金を記載した請求書をお送りしますので、下記銀行口座にお振込みください。振り込み時にお名前と患者IDを入力してください。お振込みが難しい場合は、次回受診時に一緒にお支払いください。
・クリニクスのアプリにクレジットカードを登録されている場合は、クレジットカード払いが可能です。ご連絡がなければ、クリニクス決済でお手続きさせていただきます。
＜振込先＞
みずほ銀行 早稲田支店（068）
普通
口座番号 3017523
早稲田メンタルクリニック 益田裕介
★月初めの方は保険証を写真に撮りメールしてください。
件名を「保険証（お名前）」とし、
toiawase@wasedamental.com に送信をお願いします。
（厚生局からの指導により、メールでの確認を行っております。）
2020.3.27 2020.11.18