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Google Playから「CLINICS」アプリがダウンロードできない状況であることの報告→解消しました

4月30日現在、Androidのスマートフォン端末において、Google Playから「CLINICS」アプリがダウンロードできない、また、アプリをアップデートできないという状況が発生しております。

メドレーにて、再度アプリの公開申請を行っていますが、Google Play上でのアプリ公開までお時間がかかることが予想されるため、メドレーの患者様ご相談窓口(0120-13-1540)にて、Androidのスマートフォンをお使いで、「CLINICS」アプリをダウンロード(アップデート)できない患者様につきましては、PCまたはスマートフォンのWebブラウザからアカウント登録またはログインし、ご利用いただくよう、ご案内をさせていただいております。

※ iOS のスマートフォン端末をご利用の患者様は問題なくご利用いただけます
※ Android のスマートフォン端末をご利用の患者様で、4月30日以前にアプリをダウンロード済かつ最新のアプリにアップデート済の方については、問題なくご利用いただけます

こちらへご連絡ください
0120-13-1540

2020.5.1

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